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售后服务

 

服务承诺:
      我公司24小时响应用户要求,京津冀地区2-5小时,其他区域24小时内可到达现场。


服务职责:
      及时解答客户的疑问提供现场保养与维修服务,如果因本公司系列产品以及技术维修改造,在按空压机厂家操作维护手册建议之正常操作情况下使客户空压机组产生故障,我公司对提供的保养维修服务承担质量保证责任。
公司承诺在接到客户电话后本市区4小时内赶到现场,外省地区24小时到达现场并负责处理该故障及时恢复机器运行,若小部件损坏时,如正常的备品备件损坏,维修时间不超过24小时,但保留对该故障原因之检修权利,如有疑问请拨打24小时售后电话:010-87310380。
技术服务
      随时为不同需求的客户提供有效而长久的技术支持,尤其对空压机设备依赖性强,无专职维护空压机人员的客户,为其在售前、售中、售后提供无偿技术服务。及时反馈服务单位的空压机在工作中所发现的各类技术问题,并提出解决方案。


共赢服务
       对长期合作客户,我公司库存常用备件,以防使用空压机设备厂家不时之需,对空压机设备出现故障短时间无法修复的及生产运行不能间断的客户,可提供中小型设备的备用。根据保修内容和签订保养合同期限的不同,在维修零备件的价格方面享有不同的折扣优惠。提供优越的价格,高质量,高品质、高精度的产品和及时的维修保养服务。

售前服务:

    1.免费提供有关压缩机系统的技术咨询.
    2.免费提供现场安装调试指导.

售中服务:
    1.每一台空压机设备都有独立的设备维保档案。
    2.每年定期有专业的工程师对每台空压机设备进行免费的巡检服务。
    3.免费培训运行及维护保养人员。

品牌服务:
     自主品牌 :OULHA(整机以及所有配套设施)

     空压机与配件 :阿特拉斯,博莱特,英格索兰,复盛,富达,康普艾,寿力等各种品牌

     干燥机:阿特拉斯、博莱特、OMK、HTR、DH, PNUEMATECH等
     过滤器:瑞典Atlas、台湾jd 、英国DH多明尼克、OMK、HTR
     储气罐:上海申江 瑞德、三力、海空等

售后服务电话:010-87310380   18701472538  13681062663   15201416247

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